xad et Rapport Telmetrics que les restaurants - la croissance la plus rapide Catégorie mobile - est enracinée dans Localisation et immédiateté

xAd | 10 / 03 / 2012


En cours d'étude Nielsen «Mobile Chemin-To-Achat" Trouve les différences de comportement distinctes entre la tablette et Smartphone Demandeurs restaurants

NEW YORK & TORONTO- ( BUSINESS WIRE ) -xAd, Un réseau de publicité mobile locale de premier plan, et Telmetrics, le fournisseur de mesure d'appel mobile en haut, a publié aujourd'hui de nouvelles données à partir de leur cours xAd / Telmetrics mobile Chemin vers l'achat d'études montrant que le comportement de recherche de restaurant mobile a un près 90 taux de pour cent de conversion et est entraîné plus localement et urgent que des catégories telles que Voyage et Auto. En outre, l'étude a révélé des différences de comportement distinctes entre la tablette et les utilisateurs sur les restaurants mobiles smartphones.

Smartphone et Tablet-Based restaurant Activité variée

Alors que près de 90 pour cent des demandeurs sur les restaurants mobiles convertir dans la journée - les utilisateurs de smartphones ont les besoins les plus urgents avec 64 pour cent convertir immédiatement ou à une heure de leur activité de recherche mobile. Sur les tablettes, juste 44 pour cent des utilisateurs de convertir immédiatement ou dans l'heure. Comme les smartphones ont été utilisés principalement sur la route (par 3 en dehors de 4 utilisateurs) et les comprimés ont été utilisés principalement dans la maison, les informations des restaurants recherchés par les utilisateurs varie considérablement selon l'appareil. activités Smartphone sont axées sur la mise en contact ou en visitant un endroit alors que les activités de la tablette sont plus liées à la recherche.

Top Indexation Activités par périphérique (basé sur l'indice d'utilisation du Smartphone vs Tablets)

Téléphone intelligent:

  1. Appeler un restaurant
  2. Consulter les directions
  3. Recherchez les endroits près de moi

Tablette:

  1. Regardez et avis
  2. Trouvez des coupons en ligne et promotions
  3. Menu de recherche / produits alimentaires spécifiques

"Bien que les deux smartphones et tablettes sont des appareils mobiles - la taille de la tablette et parfois le manque de connectivité des données lui interdit d'être le portable et toujours sur l'appareil comme les smartphones», a déclaré Monica Ho, vice-président du marketing de xAd Inc. "En conséquence , les comprimés sont devenus un dispositif préféré tandis que dans la maison - avec une utilisation réfléchie de plus du PC de bureau contre le smartphone. En conséquence, les commerçants ont besoin d'envisager des stratégies de smartphones et de tablettes séparées quand on cherche à atteindre l'utilisateur des restaurants très engagés et prêts à acheter en fonction des besoins des consommateurs et l'immédiateté de l'intention de changer considérablement par le dispositif ".

Lower Funnel mobile Restaurant Recherche Comportement localement Driven

Compte tenu de l'urgence de la plupart des recherches sur les restaurants Smartphone, 65 pour cent des utilisateurs sont à la recherche pour les emplacements de restaurants accessibles à pied ou au volant. Global, 7 en dehors de 10 les utilisateurs sur les restaurants mobiles étaient à la recherche d'un lieu d'affaires avec 66 pour cent à la recherche de sens et 51 pour cent à la recherche d'un numéro de téléphone local.

"Les appels sont une activité de restauration mobiles clés avec plus de la moitié des restaurants chercheurs de passer des appels et 30 pour cent disent qu'ils ont contacté le restaurant ou faites une réservation par téléphone sur leur recherche restaurant dernier ", a déclaré Bill Dinan, président de Telmetrics. «Veiller à ce que les consommateurs ont facilement accès à des numéros de téléphone du restaurant - qu'ils soient exploités individuellement ou la franchise locale - est la clé non seulement pour assurer l'activité du consommateur mobile dans la dernière phase de leur parcours d'achat, mais aussi pour les annonceurs d'être en mesure de mesurer le trafic mobile et monétiser les prospects générés ".

L'étude a également révélé trois segments de consommateurs qui interagissent activement avec les informations des restaurants mobiles: Le Savvy patron, le Foodie social et The On-The-Go Diner. Ces utilisateurs accèdent à un large éventail de propriétés sociales et restaurants axée mobiles quand vous cherchez l'endroit idéal pour manger, que ce soit sur la route ou la planification à venir.

Autres faits saillants de l'étude comprennent:

  • Les sites Internet mobiles attirent la plupart des utilisateurs, cependant, presque ¾ du temps total passé avec le contenu des restaurants sur les appareils mobiles se fait en application.
  • La catégorie de restaurant / Type mobile le plus populaire propriété est le site d'examen multi-catégorie, qui comprend Yelp, Urbanspoon et Zagat, entre autres.
  • 3 en dehors de 5 les utilisateurs accèdent à la catégorie des restaurants sans un emplacement ou d'une marque spécifique à l'esprit, mais 75 pour cent préavis d'annonces mobiles.
  • Les utilisateurs de smartphones sont les plus susceptibles de se livrer à des annonces qui sont liés à quelque chose qu'ils ont récemment cherché, ou avec des établissements qui sont à distance de marche / conduite de leur emplacement actuel.
  • Les utilisateurs de tablettes sont plus susceptibles de se livrer à des annonces qui offrent un accord ou un coupon ou sont d'une marque connue.

Les données comportementales fait partie d'une plus grande étude, qui est le premier à mesurer ce que rapportent les consommateurs qu'ils font par l'intermédiaire d'appareils mobiles et de capturer leurs préférences et les comportements réels à travers les catégories de voyage, les restaurants et l'automobile. Les résultats sont basés sur les données d'une enquête en ligne de 1 , 500 les utilisateurs de smartphones et de tablettes aux États-Unis et les comportements de consommation observés réels de Smartphone Analytics Panel Nielsen 6 , 000 Apple et Android.

Plus de détails et rapport disponibles à télécharger www.mobilepathtopurchase.com

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