Indoor Marketing: The Next Disruptor?

xAd | 08 / 22 / 2013


L'évolution du marketing de localisation intérieure pourrait signifier marchands sont aussi proches que jamais de fermer la boucle entre en ligne et hors ligne, et cette transformation numérique pourrait se traduire par des opportunités de revenus plus efficaces pour les médias traditionnels.

leaders de l'industrie voient la perspective de suivre les consommateurs à l'intérieur de la brique et de mortier comme un autre moyen de combler le fossé entre leur ligne et les comportements hors ligne, localisant plus "big data" pour influencer potentiellement la consommation.

Greg Sterling, analyste senior pour Opus Research, dit que deux tendances émergentes sont le moteur du développement de la commercialisation intérieure. La première est l'analyse qui permettent de suivre ce que les annonces en voiture visites en magasin, puis le chemin d'un consommateur dans un magasin.

L'angle plus lent à développer est axé sur l'expérience en magasin d'un client, dit Sterling. Cela pourrait inclure l'envoi de clients offres mobiles, a la shopkick , Une fois qu'ils entrent dans un magasin, en les guidant où ils veulent aller sur la base d'une liste d'achats.

trackers emplacement intérieur utilisent des signaux WiFi, Bluetooth et autres capteurs de smartphone pour examiner combien de temps un consommateur passe dans certaines allées et à ce qu'il affiche ou elle arrête. En outre, Google a construit des cartes intérieures pour beaucoup centres commerciaux , Et Apple acheté intérieure-location traqueur WiFiSLAM pour un $ rapporté 20 millions en Mars.

Comme les cartes intérieures et WiFi deviennent plus accessibles à des vitrines - un obstacle l'espace doit encore effacer pour adoption large - marchands ou marques pourrait envoyer un consommateur une offre par SMS, e-mail ou une notification push sur la base de son emplacement. Par exemple, Crest pourrait envoyer un consommateur à un dentifrice afficher un coupon mobile pour dentifrice.

Le prix pour les entreprises de médias: "Personne n'a capturé le détail public commercial numérique local», dit Smith Wanderful. Mais où une société de médias peut s'insérer dans l'espace dépend de la façon dont la commercialisation intérieure se développe, ajoute Sterling.

"Comme toute nouvelle technologie, il va prendre un certain temps pour les masses d'adaptation», explique Monica Ho, le VP de xAd du marketing. «Même si la pénétration smartphone a passé 50 %, Beaucoup d'utilisateurs de smartphones ne sont pas à profit les capacités de leur appareil. Encore une fois, cette utilisation va croître au fil du temps, mais il faudra un peu de temps. "

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