Geofencing Still Slow to Catch on with SMBs

xAd | 08 / 07 / 2013


Comme les progrès technologiques améliorent l'efficacité des geofencing, les initiés de l'industrie disent les taux d'adoption accusent encore, en particulier au niveau des PME.

Geofencing permet aux marketeurs de tirer un rayon fixe autour d'une certaine zone de service pour atteindre les consommateurs dans le marché avec des messages promotionnels, généralement via le service de messages courts, ou par messagerie texte. Jusqu'à présent, l'essentiel de ses utilisateurs sont de grands détaillants, mais le champ comprendra à terme plus les PME, disent les experts.

Le potentiel de revenus pour ce type de marketing mobile basé sur la localisation est là, disent les experts, et même si un manque d'éducation a empêché une utilisation plus répandue, la possibilité pour les spécialistes du marketing pour affiner leur message aux consommateurs dans une zone géographique particulière et démographique pourraient changer la façon dont les annonceurs pensent messagerie basée sur la portée.

"Les annonceurs faisant représentent désormais les adopteurs précoces et sont très bien pas dans la définition de ce que je considère« marchands, »dit Michael Boland, analyste principal et vice-président du contenu au BIA / Kelsey.

Actuellement, les grands annonceurs nationaux, comme une chaîne de magasins ciblant un public local, utilisent la technologie geofencing, Boland dit, mais pas comme beaucoup d'entreprises petites et moyennes font.

Parmi les PME qui n'utilisent la technologie de geofencing, l'achat de publicité est souvent partie d'un faisceau de marketing numérique qui comprend un composant de localisation mobile, selon Monica Ho, vice-président du marketing xAd. Ici, les commerçants ne sont pas acheter geofencing lui-même, mais plutôt conduit à un coût par clic ou le taux de coût par appel, dit Ho.

Comme avec d'autres supports publicitaires, Boland prédit, les PME ayant des ressources de temps et de marketing limitées sont susceptibles d'être des adopteurs tardifs. Boland dit plus grands annonceurs doivent d'abord embrasser geofencing, à quel point son utilisation des retombées pour les petits commerces.

Un chef de la direction d'un innovateur majeur dans le geofencing - et, plus largement, basé sur la localisation du marketing - l'espace est d'accord et dit ce changement est en cours.

"Nous avons toujours eu un double objectif - près de la moitié de notre activité provient de la publicité basée sur la localisation pour les marques nationales et l'autre moitié d'apporter ces mêmes technologies, de pointe pour les PME», explique Tom MacIsaac, CEO de Verve Mobile, en un courriel. "Le marché des PME a un énorme potentiel inexploité."

la technologie Geofencing est compatible avec au moins 92 % Des téléphones mobiles . Sorti en mai ", l'état du marché: Lieu-Powered Mobile Advertising" Verve QSR et le rapport d'un dîner décontracté conclut les annonceurs qui utilisent la technologie geofence autour de leurs emplacements sont 3 . 9 fois plus susceptibles d'attirer les consommateurs dans le marché à leurs magasins.

Le rapport constate également des marchands qui géo-conquête - la stratégie plus populaire de dessin clôtures virtuelles autour de l'emplacement d'un concurrent - sont 3 . 1 fois plus susceptibles d'attirer les consommateurs à leurs briques et de mortiers. Les consommateurs sont également 18 % Moins susceptibles de visiter l'emplacement du concurrent, indique le rapport.

Pour geofencing à décoller, Boland dit, les annonceurs doivent reconsidérer les méthodes à base de portée traditionnels. Que ce soit à la télévision, imprimée ou numérique, de nombreuses campagnes publicitaires sont jugés sur les impressions et les CPM, afin de convaincre un annonceur de segmenter une audience à un rayon géographique limitée - puis encore basés sur le comportement - est pas une tâche facile, dit Boland.

"Les annonceurs sont vraiment habitués à penser le monde en termes de portée [comme] sorte de leur saint Graal», dit Boland. "Ciblage géographique Mobile, à certains égards, va à l'encontre que - même si le commerce est éteint un avantage qu'elle peut offrir, il va contre cette mentalité traditionnelle."

Au lieu d'acheter de l'espace sur un site mobile, les commerçants paient généralement quand un consommateur clique pour appeler, charge une carte ou littéralement serpente dans le magasin.

"Un grand nombre de détaillants encore regarder geofencing ou ciblage local et de penser très petite entreprise», dit Ho. "Mais le fait de la question est, si vous employez le ciblage comme geofencing qui tire profit de personnes qui ne sont pas seulement près de chez vous et vos concurrents, mais vous permet également de cibler ce public spécifique alors qu'ils sont dans d'autres lieux d'intérêt, ce devient vraiment ciblage national, seulement plus efficace et efficace ".

Le principal obstacle est l'éducation de commercialisation, disent les experts.

«Je ne pense pas que vous verrez beaucoup de mouvement en ce qui concerne l'adoption PME de techniques comme geofencing jusqu'à ce qu'ils commencent vraiment à comprendre la valeur qui peut être réalisé en dehors de l'appel avec des annonces d'affichage hyperlocally ciblées», dit Ho.

Jusqu'à tard 2011 , Ho dit xAd initialement commercialisé ses produits publicitaires localement ciblées - qui comprenait sa technologie geofencing - directement au SMB, mais il a passé beaucoup de valeur d'enseignement à temps. PME, Ho dit, principalement évalué les appels des consommateurs, et non pas ceux qui peuvent avoir cliqué pour la navigation ou tout simplement marcher droit dans un endroit.

Xad a depuis changé sa stratégie, en partenariat avec les sociétés de médias plus grands, dit Ho. xAd fournit la plate-forme et de la technologie pour compléter l'équipe de vente de la société de médias, qui vend généralement un faisceau numérique et articles non isolés.

L'obstacle de la connaissance de côté, les études Verve et xad rapportent plus du marketing employant des campagnes de ciblage géographique.

Dans 2011 , 17 % Des campagnes de Verve utilisées geofencing ou géo-courant (dans lequel les consommateurs sont envoyés des messages en temps réel en fonction de leur proximité à un certain endroit) la technologie, selon "l'état du marché" de l'entreprise 2012 la revue; dans 2012 , Ce nombre est passé à 36 %.

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