Oubliez 'Showrooming': 77 % Des acheteurs au détail mobile Acheter en magasin

xAd | 05 / 22 / 2013


mobiles en magasin commerciaux tendances des consommateurs Étant donné, certains considèrent le battage de showrooming exagérées. Le processus de recherche commence toujours à la maison sur les moteurs de recherche et les sites de comparaison. Bien qu'un peu 6 % Des utilisateurs de smartphones effectuer leur dernière recherche mobile de détail dans un magasin lors de l'achat, 77 % Leurs achats dans le magasin qu'ils visitent.

Le rapport xAd et Telmetrics publié mercredi identifie certaines catégories de clients qui comptent sur leur téléphone plus souvent. Les consommateurs qui recherchent des appareils électroniques utilisent leur appareil 7 . 1 % Du temps, par rapport à l'épicerie 6 . 7 %, les biens de la maison, 6 . 6 %; et de l'habillement, la drogue et la beauté, 4 . 7 %.

La définition de showrooming continue de changer.

L'année dernière, les gens sont allés dans les magasins et fouillé en ligne pour acheter les articles à un autre détaillant pour moins alors que dans un magasin spécifique. les consommateurs sont maintenant retirent leur téléphone pour confirmer qu'ils obtiennent le meilleur prix dans le magasin ils sont, selon Monica Ho, vice-président du marketing, xAd. Elle a dit que beaucoup d'autres détaillants sont prêts à répondre à d'autres prix de magasin de détail.

«La crainte réside dans le fait que les détaillants dépensent tellement d'argent obtenir les consommateurs dans le magasin soit de publicité ou de marketing sur le Web ou les médias traditionnels, seulement pour les perdre quand ils marchent à travers la porte du magasin, Ho dit. "Nous ne voyons pas la forte activité en magasin on pourrait penser," dit-elle.

Environ la moitié des utilisateurs mobiles commencent leurs achats de détail sur un appareil mobile, tandis qu'un sur quatre acheteurs mobiles comptent sur leur appareil tout au long du processus d'achat. Certains 55 % Des acheteurs de détail mobiles en fin de compte faire un achat. Immediacy est important, avec plus de 30 % Des utilisateurs de smartphones et 25 pour cent des utilisateurs de tablettes ont l'intention de faire un achat dans une heure.

Un tiers du temps de magasinage en ligne est déplacé vers les appareils mobiles, mais le temps de magasinage moyenne est 4 . 4 minutes sur les smartphones et 4 . 5 minutes sur les tablettes par rapport à 9 . 2 minutes sur PC, selon une étude.

À l'échelle mondiale, le nombre liés à showrooming ont augmenté. Une étude de TSN, une partie de Kanter, révèle que 33 % Des personnes dans le monde salle d'exposition, et de ceux 71 % Sont en Asie, 60 % En Amérique du Nord, et 54 % en Europe. Certains 43 % Utiliser leurs téléphones pour lire les commentaires tandis que dans les magasins, 31 % Pour comparer les prix, 14 % Pour vérifier la disponibilité dans d'autres magasins, et 14 % Pour voir s'il est plus facile de commander en ligne.

Article posté sur MediaPost.com

Portions of this page translated by Google.