Les banques pourraient bientôt Gagnez Dollars annonce de plates-formes mobiles

xAd | 09 / 27 / 2013


Millénaires dominent les services bancaires mobiles, selon une étude Nielsen Telmetrics publié cette semaine, le xAd / Telmetrics US mobile Chemin vers l'achat d'étude. (Millénaires sont les personnes nées à partir du début 1980 s au début du 2000 s.) Le rapport montre que près de la moitié de tous les utilisateurs de services bancaires mobiles sont âgés de moins de 35 Et un tiers ont indiqué que les smartphones étaient le dispositif le plus important pour leurs besoins bancaires.

Nielsen interrogés 2 , 000 smartphone et tablette utilisateurs aux États-Unis sur leur comportement "path-to-achat» sur les appareils mobiles, comme il l'a fait l'année dernière. Cette année, pour la première fois, la société a recueilli des informations sur l'utilisation des services bancaires mobiles et en ligne des consommateurs.

Que signifie «chemin d'accès à l'achat" signifie dans le contexte de la banque?

"Nous parlons des opérations de fin», dit Bill Dinan, président de Telmetrics. "Il pourrait être quelqu'un de payer une facture; l'application d'une nouvelle carte de crédit, une ligne de crédit ou d'un prêt; ou à la recherche de services d'investissement. Le chemin d'achat est la conclusion d'une transaction ".

Presque 50 % Des services bancaires en ligne se produit sur smartphones et tablettes et 54 % Des utilisateurs de services bancaires mobiles transactions bancaires complètes sur leur appareil mobile, le rapport a trouvé.

L'impulsion de l'étude était le fait que, bien que tout le monde connaît les téléphones intelligents sont largement utilisés, les recettes publicitaires mobiles ne sont pas nécessairement suivantes. La recherche visait à montrer comment la mesure dans laquelle les consommateurs utilisent des appareils mobiles pour les achats et les transactions bancaires et les sites bancaires et donc des applications pourrait être un véhicule solide pour les annonces.

«Certaines personnes vous diront le navigateur mobile est mort et les applications prennent le dessus. Cela ne veut pas le cas ", dit Dinan. "Il est un monde où les gens sont sur les téléphones intelligents et les tablettes, et l'usage est différent pour quelqu'un qu'ils soient à la maison ou sur la route. Le facteur de forme est différente aussi. "Cependant, les conversions sont élevés dans tous les dispositifs, dit Dinan.

L'étude a révélé que près de trois sur quatre jeunes utilisateurs d'annonces mobiles de préavis de banque mobile comme leur banque. Millénaires sont partielles à des coupons et des offres spéciales, dit-il. "Pour le groupe millénaire, il était tout au sujet de la remise, le coupon, un demi-point de taux d'intérêt."

Pour le groupe d'âge suivant, ceux 45 et plus, une cible, annonce pertinent est important.

Tout cela signifie que les banques pourraient éventuellement chercher des recettes provenant des publicités liées à la recherche de la façon dont Google fait, Dinan suggère. Ils pouvaient se marier des informations de base à la clientèle pour les transactions entrantes afin d'offrir des annonces en temps réel et des offres, il croit (et certaines banques font déjà cela, bien sûr). «Ils devraient connaître le groupe d'âge, je suis; il y a des informations démographiques disponibles qui peuvent aider à dire, ce gars arrive et demander un prêt, alors il pourrait être à la recherche d'acheter une voiture ou acheter une maison. Quel type d'annonce que je peux servir jusqu'à maintenant pour cette personne? "

Article posté sur AmericanBanker.com

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